Как вернуть электронный билет
Если Вы желаете вернуть электронный билет, Вам необходимо по адресу support@dagair.ru отправить заявку на возврат билета.
Скачать заявку на возврат билета
Внимание! Если по истечению суток на Вашу заявку не пришел ответ, уточните, получена ли заявка по телефонам:
+7 (800) 100-10-77 (бесплатно на территории РФ)
+7 (8722) 98-88-93.
Сумма возврата рассчитывается в соответствии с условиями применения выбранного Вами тарифа, с которыми Вы имели возможность ознакомиться при покупке электронного билета.
Внимание! Взимается операционный сбор в размере 1300 руб. за каждый возвращаемый сегмент.
После оформления возврата, при оплате пластиковой картой деньги будут перечислены обратно на Вашу карту. При оплате электронными деньгами или КИВИ денежные средства будут возвращены на электронный кошелек.При возврате электронного билета, купленного с использованием "Личного кабинета КИВИ" денежные средства в частичной форме не возвращаются. Авиакомпания выставляет счет на сумму сбора в Ваш личный кабинет. После оплаты данного счета, Вам необходимо написать письмо о том, что счет оплачен, в службу поддержки или позвонить. Денежные средства вернутся на Ваш кошелек в полной сумме в течение 24 часов.
При возврате электронного билета, купленного с использованием пластиковой карты, возврат денежных средств может занять до 7 банковских дней.
Внимание! Кассы авиакомпании и аккредитованные агентства не могут Вам оформить возврат Электронного билета купленного на сайте.
